AloyD Care+ โปรแกรมรับประกันและดูแลเครื่องกรองน้ำ
AloyD Care+ คือโปรแกรมรับประกันและบริการหลังการขายสำหรับเครื่องกรองน้ำของคุณ ออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้ยาวนาน ปลอดภัย และคุ้มค่าที่สุด ทั้งงานบ้านและงานธุรกิจขนาดเล็ก
โทร 098-0563956 | Line ID: AloyDWater
1) เงื่อนไขการรับประกัน (ต้องครบทุกข้อ)
- ใช้น้ำไม่เกิน 100 ลิตรต่อวัน ตามสเปกการใช้งานปกติ
- ติดตั้งโดยทีมช่างของ AloyDWater หรือผู้รับอนุญาตจากเราเท่านั้น
- ใช้ ไส้กรองและอะไหล่แท้ จาก AloyDWater และบำรุงรักษาตามคู่มือ (เช่น เปลี่ยนไส้กรองตามระยะ)
- แรงดันน้ำและไฟฟ้าต้องอยู่ในช่วงที่ระบุไว้ในสเปกเครื่อง
- เก็บหลักฐานการซื้อ/ใบรับประกัน/หมายเลขเครื่องให้พร้อมเมื่อขอรับบริการ
กรณีที่ไม่รับประกัน (ตัวอย่างความเสี่ยงที่พบบ่อย)
- ความเสียหายที่ ไม่ได้เกิดจากตัวสินค้าโดยตรง เช่น ตก แตก ทุบ กระแทก ทำหล่น ขนส่งโดยบุคคลที่สาม การติดตั้งผิดวิธี
- ดัดแปลงหรือแก้ไขระบบ/สายไฟ/ท่อน้ำ โดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ไฟฟ้าเกิน ไฟตก ต่อไฟผิดมาตรฐาน หรือไม่มีอุปกรณ์ป้องกัน
- ภัยธรรมชาติ น้ำท่วม ความร้อนจัด แสงแดด/ฝนสาดโดยตรง สภาพแวดล้อมกัดกร่อน
- น้ำดิบมีตะกรัน เหล็ก แมงกานีส หรือสารเคมีเกินสเปก โดยไม่มีระบบปรับสภาพน้ำก่อน
- สายไฟ/สายน้ำถูกสัตว์หรือแมลงกัดแทะ
- การใช้งานเกินสเปก เช่น ผลิตน้ำเกิน 100 ลิตร/วันต่อเนื่อง
- วัสดุสิ้นเปลือง ไม่อยู่ในเงื่อนไขประกัน (เช่น ไส้กรองทุกชนิด และสารกรอง)
หมายเหตุ: ระยะเวลารับประกันเป็นไปตามรุ่น/แพ็กเกจที่ระบุในใบรับประกันของลูกค้า
2) รายการอุปกรณ์ที่รับประกัน
- ปั๊มน้ำ
- อะแดปเตอร์ (Adapter)
- โลว์เพรสเชอร์สวิตช์ (Low Pressure Switch)
- ไฮเพรสเชอร์สวิตช์ (High Pressure Switch)
- โซลินอยด์วาวล์
- สายน้ำทั้งระบบ
- ข้อต่อ/ข้องอ/คอนเน็กเตอร์
- กระบอกไส้กรองน้ำ (Housing)
3) สิทธิประโยชน์ AloyD Care+
- เปลี่ยนไส้กรองน้ำฟรีทุก 1 ปี ตลอดระยะเวลาเข้าร่วมโปรแกรม AloyD Care+
- ให้คำปรึกษาการดูแลรักษาและกำหนดตารางบำรุงเชิงป้องกัน
- ตรวจเช็กระบบหน้างานเมื่อมีอาการผิดปกติและเสนอแนวทางแก้ไขอย่างโปร่งใส
วิธีรับบริการ/เคลม
- เตรียมหลักฐานการซื้อ รุ่นสินค้า และอาการเสีย
- ติดต่อ AloyDWater ที่ 098-0563956 หรือ Line ID: AloyDWater
- ทีมช่างจะวินิจฉัยอาการ นัดหมายเข้าหน้างานหรือรับเครื่องซ่อมตามความเหมาะสม
เคล็ดลับยืดอายุการใช้งาน
- เปลี่ยนไส้กรองตามระยะที่แนะนำ (ภายใต้ Care+ เราดูแลให้ปีละครั้ง)
- วางเครื่องในที่แห้ง ไม่โดนแดด/ความร้อน/ความชื้นโดยตรง
- ติดตั้งชุดปรับสภาพน้ำล่วงหน้าหากน้ำดิบมีตะกรันหรือเหล็กสูง
- ปิดวาล์วและไฟเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
ติดต่อทีมงาน AloyDWater
โทร: 098-0563956
Line ID: AloyDWater